Producto · Reservas 24/7

Sistema de reservas online para clubs de buceo

Tu web recibe reservas a cualquier hora, la plaza se descuenta en tiempo real y nadie se cuela por encima del aforo. El buceador reserva y paga solo; tú te enteras con el manifiesto ya hecho. Reservas 24/7, 0% de comisión, y el papeleo resuelto —tú, al agua.

Sin que contestes

Reservas 24/7 sin que tengas que contestar

El 40% de las consultas de un club llegan fuera de horario. Con DEKKO, tu web toma la reserva a las 23:00 de un domingo: el buceador elige salida, la plaza se bloquea al instante y recibe su confirmación. Sin llamadas perdidas, sin WhatsApp a deshora.

Tipos de reserva

Qué puede reservar tu buceador

Cuatro tipos preconfigurados y editables desde tu panel: bautizo, inmersión guiada, curso y salida de grupo. El socio activo reserva sin pago (su cuota lo cubre); el visitante paga el depósito que tú fijes. Los cursos y bautizos no van por calendario: pagan el depósito y tú cuadras la fecha con ellos.

Cobros

Cobros a tu cuenta, 0% de comisión

El buceador paga con tarjeta o Bizum al mismo precio (sin recargo por método), directo a tu cuenta de Stripe. DEKKO no se queda nada por reserva: lo que cobras es íntegro para tu club. Sin comisión de portal, sin recargo a tu cliente.

Aforo y operación

Aforo real, lista de espera y manifiesto automático

El motor controla el aforo de forma atómica: imposible sobrevender una plaza, aunque dos personas reserven la última a la vez. Si se llena, entra la lista de espera y avisa al siguiente cuando se libera. Y el manifiesto del barco —y el formulario oficial del Port cuando aplica— se generan solos desde las reservas.

Atención 24/7

El bot de WhatsApp que atiende y encamina

Fuera de horario, el bot atiende 24/7, resuelve dudas y encamina al buceador a darse de alta y reservar él mismo. Recuperas las consultas que antes se perdían de madrugada, sin contratar a nadie.

Documentación

Solo bucea quien tiene los papeles en regla

Antes de confirmar una inmersión guiada, el sistema comprueba certificación, seguro y declaración médica. Si falta algo, el buceador lo sube desde su ficha y tú lo validas —el club nunca teclea sus datos a mano—. Recordatorios automáticos pre-24h y pre-2h, check-in y cancelaciones con reembolso según tu política.

Sigue por aquí: CRM y ficha del buceador · alternativa a FareHarbor · comparativa de software de buceo 2026.

Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta antes de cambiar de sistema de reservas.

¿Funciona sobre mi web actual?

Sí, montamos el motor sobre tu dominio o partimos de cero. Operativo en 10 días.

¿Cobra comisión por reserva?

No. 0% al club y 0% al buceador. Solo la cuota plana de 399€/mes.

¿El dinero pasa por DEKKO?

No. Va directo a tu Stripe; DEKKO no toca los fondos.

¿Puede sobrevenderse una salida?

No. El aforo se controla de forma atómica; la última plaza solo la consigue uno.

¿Y las reservas por teléfono o presenciales?

Se registran también en el panel, para que el aforo y el manifiesto estén siempre completos.

Cierre

Pon tu club a recibir reservas mientras duermes.

Agenda una demo de 30 min y lo ves funcionando con tus datos.

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